Accueil / Support / FAQ / FAQ Connexion Internet / Dial-up / Plusieurs de mes collabor...

Dial-up

Plusieurs de mes collaborateurs souhaitent se connecter à Internet depuis l’étranger, comment faire ?

Comme pour un utilisateur, c’est l’option Ipass disponible sur le contrat de connexion Start Connect qui permet l’itinérance. (cf. FAQ Puis-je utiliser ma connexion Internet Deckpoint depuis l’étranger ?)

Pour la mise en place d'une telle solution pour plusieurs collaborateurs, 2 options s'offrent à vous :

1. Un seul nom et mot de passe pour tout le monde : Demandez alors un abonnement de connexion Deckpoint (Start-Connect) avec x connexions et indiquez alors en même temps le nom et le mot de passe souhaités qui sera utilisé par tous.
Avantages : Configuration et support plus simple (1 seul compte).
Inconvénient : Pas de détails : toutes les consommations iPass sont facturées sur la même facture.

2. Un nom et un mot de passe pour chaque collaborateur : Demandez alors, en plus de votre abonnement principal (Start-Connect) des abonnements One-Connect pour chacun de vos collaborateurs.
Indiquez alors les noms et les mots de passe souhaités. Ces derniers seront modifiables par l'intermédiaire de votre interface personnel "https://my.deckpoint.ch", dans la rubrique "mes services".

Lorsque vous souhaitez désactiver, même temporairement votre accès iPass, contactez notre customer center qui le fera immédiatement.

Nous vous recommandons de ne pas laisser activée cette option lorsque vous ne l'utilisez pas pour éviter d'éventuelles mauvaises surprises.