Assistance administrative

Quand sont envoyées les factures ? Comment fonctionne votre système de rappel ?

Les factures sont envoyées au début du mois précédant la période facturée et sont payables à 30 jours.

• 3 jours après l’échéance : un 1er rappel est envoyé
• 20 jours après l’échéance : un 2ème rappel est envoyé (inclus Sfr 20.- de frais de rappel)
• 15 jours après le 2ème rappel : suspension du service + Sfr 45.- de frais de rappel
• 20 jours après la suspension du service : mise en poursuite si le paiement n’est pas arrivé.