05.03.2007 14:21

Enquête de satisfaction - mars 2007

L'une de nos valeurs principales est d'être à l'écoute de nos clients. C'est pourquoi nous avons décidé de mener à nouveau comme en 2005, auprès de chacun de nos clients, une enquête de satisfaction destinée à améliorer la qualité de nos prestations et de les adapter le mieux possibles à leurs attentes.

Afin de garantir l'anonymat, la confidentialité des réponses et d'obtenir une vue indépendante, nous avons mandaté une société régionale spécialisée dans ce domaine pour organiser la collecte et l'analyse des données.

Les clients Deckpoint recevront début mars par email, un message contenant un lien vers un questionnaire anonyme accessible en ligne. Les résultats seront communiqués vraisemblablement début avril.
Nous souhaitons d'avance vous remercier de prendre le temps de remplir ce questionnaire jusqu'au bout.